Terma & Syarat Besatu88 — Syarat Penggunaan Platform

Selamat datang ke besatu88. Terma dan syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web besatu88.com dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh besatu88 ("Platform"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan Platform besatu88 dalam apa jua cara, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

Terma ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda dan terus berlaku selama anda menjadi ahli besatu88. Besatu88 berhak untuk mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang berlaku.

Versi terkini Terma ini akan sentiasa tersedia di laman web besatu88 dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan berterusan Platform besatu88 selepas sebarang perubahan dibuat dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan besatu88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Besatu88 mengambil serius had umur ini dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
• Berdomisili di negara di mana pertaruhan dalam talian adalah sah atau tidak dilarang secara khusus oleh undang-undang tempatan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang negara anda.
• Bukan seorang yang telah dikenakan larangan sendiri atau larangan pihak ketiga daripada platform perjudian mana-mana pihak.
• Bukan kakitangan, kontraktor atau ahli keluarga terdekat kakitangan besatu88.

Setiap pengguna besatu88 hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma besatu88 dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan semua baki dana.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang sah dan maklumat bank atau eWallet untuk tujuan pengeluaran. Besatu88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan (MyKad) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama.

• Nama penuh yang didaftarkan mesti sepadan dengan nama akaun bank atau eWallet yang digunakan untuk pengeluaran.
• Kata laluan akaun besatu88 adalah tanggungjawab sepenuhnya anda. Jangan kongsi kata laluan dengan sesiapa.
• Maklumkan besatu88 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Besatu88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.

Semua transaksi di platform besatu88 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Besatu88 menyokong kaedah deposit berikut yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia:

• Semua deposit mestilah bersumber daripada akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Besatu88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia eWallet atau bank anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Sebarang deposit yang disyaki berasal daripada aktiviti haram akan dibekukan dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Besatu88 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan telus. Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut:

• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap transaksi pengeluaran.
• Pengeluaran maksimum harian: RM50,000 bagi akaun standard. Had lebih tinggi boleh dipersetujui untuk akaun VIP.
• Masa pemprosesan: 1–3 hari bekerja untuk pengeluaran standard. Pengeluaran ke eWallet seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost biasanya diproses dalam masa 24 jam.
• Pengeluaran pertama bagi setiap akaun memerlukan pengesahan identiti lengkap sebelum dapat diproses.
• Akaun bank atau eWallet yang digunakan untuk pengeluaran mesti atas nama yang sama seperti akaun besatu88.
• Besatu88 berhak menahan pengeluaran sehingga 7 hari bekerja jika terdapat keperluan penyiasatan lanjut.

Platform besatu88 menawarkan pelbagai pilihan pertaruhan merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga), badminton (BWF Tour, Kejohanan Piala Thomas & Uber), e-sukan (Mobile Legends, PUBG Mobile), slot, live casino dan banyak lagi. Semua pertaruhan di besatu88 tertakluk kepada peraturan am berikut:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan, kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus oleh besatu88.
• Besatu88 berhak membatalkan atau mensah-sahkan semula pertaruhan jika terdapat kesilapan teknikal yang jelas, termasuk odds yang tersilap dipaparkan akibat gangguan sistem.
• Dalam kes perlawanan atau acara yang ditangguh, dibatalkan atau tidak diselesaikan mengikut syarat yang ditetapkan, besatu88 akan memulangkan pertaruhan kepada akaun ahli.
• Pertaruhan yang dibuat selepas peristiwa berlaku (late bets) akan dibatalkan dan wang dipulangkan.
• Besatu88 berhak menetapkan had pertaruhan untuk mana-mana pasaran, sukan atau acara tanpa notis awal.
• Penggunaan perisian automasi atau bot untuk membuat pertaruhan adalah dilarang sama sekali.

Besatu88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baharu dan ahli sedia ada, termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan dan promosi khas sempena acara sukan besar seperti Piala Dunia, Sukan SEA dan AFF Championship. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap promosi mempunyai terma tersendiri yang dinyatakan secara khusus dalam halaman promosi berkaitan. Syarat-syarat khusus itu menjadi sebahagian daripada Terma ini.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap ahli, isi rumah, alamat IP, nombor telefon atau peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Keperluan pusing ganti (wagering requirement) bagi bonus besatu88 adalah antara 5x hingga 20x nilai bonus, bergantung kepada jenis promosi. Syarat penuh dinyatakan dalam setiap tawaran.
• Besatu88 berhak menarik balik atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat bukti penyalahgunaan.
• Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus melalui pelbagai akaun atau kaedah lain akan mengakibatkan penutupan akaun dan kehilangan semua bonus serta kemenangan berkaitan.

Untuk memastikan persekitaran pertaruhan yang adil dan selamat bagi semua ahli besatu88, tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali:

• Membuka lebih daripada satu akaun besatu88 secara peribadi atau melalui pihak lain.
• Menggunakan perisian, skrip atau bot automatik untuk membuat pertaruhan atau mengeksploit sistem besatu88.
• Melakukan penipuan kad kredit, penipuan identiti atau sebarang bentuk fraud kewangan dalam penggunaan platform besatu88.
• Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil pertaruhan atau permainan live casino.
• Mengeksploit kesilapan teknikal atau bugs dalam sistem besatu88 untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Mencuba untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu operasi teknikal platform besatu88.
• Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah tentang besatu88 di media sosial atau platform awam.
• Menggunakan akaun besatu88 untuk tujuan pengubahan wang haram (money laundering) atau aktiviti jenayah lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan kemenangan, serta tindakan undang-undang jika perlu.

Besatu88 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma ini.
• Maklumat pendaftaran yang terbukti palsu, tidak lengkap atau mengelirukan.
• Pengguna yang terbukti berumur bawah 18 tahun.
• Permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.
• Aktiviti mencurigakan yang mungkin melibatkan penipuan atau pengubahan wang haram.

Ahli besatu88 juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki dana yang sah akan dikembalikan kepada akaun bank atau eWallet berdaftar selepas proses pengesahan selesai, biasanya dalam masa 3–5 hari bekerja.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, besatu88 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul akibat aktiviti pertaruhan di platform besatu88, sama ada disebabkan keputusan pertaruhan, gangguan teknikal atau keadaan di luar kawalan besatu88.
• Kelewatan atau kegagalan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank, penyedia eWallet atau pembekal perkhidmatan pembayaran.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.
• Gangguan perkhidmatan akibat kerja penyelenggaraan yang dijadualkan atau tidak dijadualkan, serangan siber atau keadaan force majeure.

Besatu88 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Kami berusaha keras untuk memastikan uptime 99.9% tetapi tidak dapat menjamin ini secara mutlak.

Besatu88 berhak untuk mengubah, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform besatu88 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan di mana perubahan serta-merta diperlukan untuk melindungi platform atau ahli.

Versi terkini Terma ini sentiasa tersedia di laman besatu88 dengan tarikh semakan terbaru yang jelas dicatat. Penggunaan berterusan platform besatu88 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform besatu88 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela antara kedua-dua pihak.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada proses timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang dipersetujui bersama.